Доставка Auction - покупайте безопасно
Доставка Auction - это сервис безопасной сделки, включающий онлайн оплату товара покупателем с заморозкой средств до получения и доставку через Boxberry.
Боитесь покупать у новых продавцов и платить за товар до его получения?
Доставка Auction - это решение для Вас!
2
Деньги резервируются
платежным оператором Best2Pay. Товар доставляется курьерской службой Boxberry в один из пунктов выдачи.
3
Только после получения посылки
переводятся на карту продавца. Заказывайте у продавцов-новичков без страха с Доставкой Auction!
Доставка действует в 470 городах России, где есть отделения Boxberry. Время доставки составляет от 3 до 14 дней.
Сервис Доставка Auction позволяет купить лот без риска.
Убедитесь сами!Как работает сервис:
- Выбираете понравившийся лот и жмете "Купить с Доставкой Auction". Товары, доступные для покупки через доставку Auction, отмечены в карточке лота синей кнопкой.
- Указываете свои данные, выбираете ближайшее отделение Boxberry.
- Оплачиваете онлайн картой через защищенную платежную систему.
- Продавец в течение 3 дней отправляет товар в выбранный вами пункт Boxberry.
- Деньги резервируются до получения товара.
- Получаете SMS, когда посылка пришла в отделение.
- Проверяете товар и только после этого деньги уходят продавцу.
Заказывайте нужные вам товары
и доверяйте доставку посылок Boxberry
и доверяйте доставку посылок Boxberry
Выбирайте лоты с доставкой при совершении покупок
- Безопасная оплатачерез защищенную платежную систему Best2Pay. Никто, в том числе торговая площадка, и тем более продавец, не может получить банковские и персональные данные плательщика.
Лоты, доступные для покупки с Доставкой Auction, отмечены специальной иконкой в листинге и имеют синюю кнопку "Купить с Доставкой Auction" в карточке лота.
При нажатии на эту кнопку откроется форма, где нужно будет указать свои данные и выбрать удобный пункт выдачи заказов Boxberry.
Далее система перекинет вас на защищенную страницу оплаты, где потребуется ввести реквизиты банковской карты. Сумма за покупку будет зарезервирована на вашем счете до получения товара. - Возможность отказа от покупкиЕсли при получении посылки в пункте выдачи Boxberry вы обнаружите, что товар не соответствует описанию, можете от него отказаться. Для этого нужно будет составить акт об отказе от получения товара в присутствии оператора.
При отказе возврат денег производится на ту же самую карту, с которой был произведен платеж.
В этом случае зарезервированные денежные средства вернутся на ваш счет (за исключением стоимости доставки и комиссии сервиса).
Обратите внимание, что отказ от товара возможен только при получении и в присутствии оператора Boxberry. Если вы забрали посылку без проверки - позднее отказаться от сделки будет нельзя. - Удобная доставкав более чем 4000 пунктов выдачи Boxberry по всей России.
Как только продавец отправит вашу посылку в выбранный пункт выдачи Boxberry, вы получите уведомление по электронной почте и СМС.
При получении заказа в отделении Boxberry вам нужно будет назвать оператору код, который придет в СМС, чтобы он смог идентифицировать вашу посылку.
После подтверждения получения товара, зарезервированные средства будут переведены продавцу. - Поддержка в спорных ситуацияхЕсли возникли разногласия с продавцом, рекомендуем общаться через личные сообщения на Auction.ru.
Администрация сайта готова выступить арбитром и помочь решить конфликт в течение 7 дней с момента его возникновения.
В сложных случаях Auction.ru оставляет за собой право рекомендовать сторонам разрешить вопрос в установленном законом порядке.
Сколько стоит доставка?
Доставку оплачивает покупатель. Стоимость доставки зависит от пункта назначения, габаритов товара и объявленной стоимости отправления.
При оформлении заказа калькулятор сервиса покажет покупателю стоимость доставки лота. Дополнительно в стоимость входит комиссия в размере 4,5% платежному сервису, который проведет платеж между покупателем и продавцом.
* Минимальный порог объявленной ценности для одного отправления — 500 рублей, максимальный — 150 000 рублей.
