Доставка Auction - покупайте безопасно

Доставка Auction - это сервис безопасной сделки, включающий онлайн оплату товара покупателем с заморозкой средств до получения и доставку Почтой России (в ближайшее время также подключим СДЭК и ЯндексGO).

Попробовать безопасную сделку
Узнать больше

Покупатель оплачивает товар (все типы сделок)

банковской картой через свой личный кабинет на сайте Auction.ru.
Деньги резервируются
платежным оператором Best2Pay. Товар доставляется Почтой России в одно из почтовых отделений.
Только после получения посылки
деньги переводятся на карту продавца. Заказывайте у продавцов-новичков без страха с Доставкой Auction!
Время доставки составляет от 3 до 14 дней.

Сервис Доставка Auction позволяет купить лот без риска.

Убедитесь сами!
Как работает сервис:
  • Выбираете понравившийся лот и жмете "Купить с Доставкой Auction". Товары, доступные для покупки через доставку Auction, отмечены в карточке лота синей кнопкой.
  • Указываете свои данные, выбираете ближайшее отделение Почты России.
  • Оплачиваете онлайн картой через защищенную платежную систему.
  • Продавец в течение 3 дней отправляет товар.
  • Деньги резервируются до получения товара.
  • Получаете SMS, когда посылка пришла в отделение.
  • Проверяете товар и только после этого деньги уходят продавцу.
Сколько стоит доставка?

Доставку оплачивает покупатель. Стоимость доставки зависит от пункта назначения, габаритов товара и объявленной стоимости отправления.


При оформлении заказа калькулятор сервиса покажет покупателю стоимость доставки лота. Дополнительно в стоимость входит комиссия в размере 4,5% платежному сервису, который проведет платеж между покупателем и продавцом.


* Минимальный порог объявленной ценности для одного отправления — 500 рублей, максимальный — 150 000 рублей.

Заказывайте нужные вам товары
Выбирайте лоты с доставкой при совершении покупок
  • Безопасная оплата
    через защищенную платежную систему Best2Pay. Никто, в том числе торговая площадка, и тем более продавец, не может получить банковские и персональные данные плательщика.

    Лоты, доступные для покупки с Доставкой Auction, отмечены специальной иконкой в листинге и имеют синюю кнопку "Купить с Доставкой Auction" в карточке лота.
    При нажатии на эту кнопку откроется форма, где нужно будет указать свои данные и выбрать отделение Почты России.
    Далее система перекинет вас на защищенную страницу оплаты, где потребуется ввести реквизиты банковской карты. Сумма за покупку будет зарезервирована на вашем счете до получения товара.
  • Возможность отказа от покупки
    Если при получении посылки вы обнаружите, что товар не соответствует описанию, можете от него отказаться. Для этого нужно будет составить акт об отказе от получения товара в присутствии оператора.
    При отказе возврат денег производится на ту же самую карту, с которой был произведен платеж.
    В этом случае зарезервированные денежные средства вернутся на ваш счет (за исключением стоимости доставки и комиссии сервиса).
    Обратите внимание, что отказ от товара возможен только при получении и в присутствии сотрудника Почты России. Если вы забрали посылку без проверки - позднее отказаться от сделки будет нельзя.
  • Удобная доставка
    в почтовые отделения по всей России (скоро будут доступны и другие курьерские службы).
    Как только продавец отправит вашу посылку, вы получите уведомление по электронной почте и СМС.
    При получении заказа вам нужно будет назвать оператору код, который придет в СМС, чтобы он смог идентифицировать вашу посылку.
    После подтверждения получения товара, зарезервированные средства будут переведены продавцу.
  • Поддержка в спорных ситуациях
    Если возникли разногласия с продавцом, рекомендуем общаться через личные сообщения на Auction.ru.
    Администрация сайта готова выступить арбитром и помочь решить конфликт в течение 7 дней с момента его возникновения.
    В сложных случаях Auction.ru оставляет за собой право рекомендовать сторонам разрешить вопрос в установленном законом порядке.
Наши Партнеры
Made on
Tilda